O ELI FGTS não baixa os extratos do FGTS diretamente do site da CAIXA/FGTS.
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Isso se dá devido a natureza dos extratos de FGTS, que é personalíssima. Somente o titular da conta de FGTS pode baixar o extrato e deve entregá-lo ao advogado para que este proceda com o cálculo usando o ELI FGTS.
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O ELI FGTS calcula o extrato em formato .PDF, original, baixado diretamente do site do FGTS ou do aplicativo do FGTS.
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Abaixo temos dois links ensinando a baixar nessas duas modalidades:
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​Como baixar o extrato de FGTS diretamente do site da CAIXA.

Como baixar o extrato de FGTS pelo aplicativo do FGTS para celular.
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​Faça o cálculo de seu cliente agora mesmo!